媒介計(jì)劃(Media Planning)以目標(biāo)觀眾(Target)、時(shí)段(Timeslot)、收 視率(Ratings)、到達(dá)率(Reach)、重疊率(Duplication)集中度(Affinity 千人成本(CPM)、流量(Traffic)等多項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)來描述。 雖然這些以“高效傳遞商業(yè)信息、有效引導(dǎo)消費(fèi)行為為最終目的的廣告手段形式各異,但是都遵循視覺(Sense of vision)聽覺(Sense of hear) 的基本渠道導(dǎo)入商業(yè)信息,并且通過傳播感知印象來引導(dǎo)人們商品消費(fèi)、購 買使用的行為動(dòng)機(jī),基于這個(gè)基礎(chǔ)上的廣告、公關(guān)與媒介組合的營(yíng)銷,我們 應(yīng)該準(zhǔn)確稱之為“傳統(tǒng)酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)”。

       傳統(tǒng)酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)在很大程度上是僅專注于產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及給消費(fèi)者帶來 物質(zhì)或服務(wù)利益,而體驗(yàn)除了同時(shí)滿足視覺、聽覺,更是給我們帶來了全新 的參與(Participate)概念,并且把焦點(diǎn)放在消費(fèi)者的實(shí)際“導(dǎo)視” (Experience)上,同時(shí)讓消費(fèi)者在廣泛的科技、文化與商業(yè)背景中檢驗(yàn)這種 體驗(yàn)的感受,而“導(dǎo)視設(shè)計(jì)”確實(shí)在很多方面是有別于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的,甚至可 以說是一次本質(zhì)上進(jìn)化了的營(yíng)銷革命! 最近央視調(diào)查公司結(jié)合多年消費(fèi)領(lǐng)域的成果,提出了中國消費(fèi)市場(chǎng)的十 大趨勢(shì),其中之一就是“全面體驗(yàn)消費(fèi)模式”。 

       現(xiàn)今消費(fèi)者不僅重視產(chǎn)品或服務(wù)給人們帶來的功能性利益,更重視購買 和消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)過程中所獲得的符合自己心理需要以及情趣偏好的特定體 驗(yàn),在產(chǎn)品或服務(wù)功能相同的情況下,體驗(yàn)成為關(guān)鍵的價(jià)值決定因素,往往 是消費(fèi)者做出購買決策的主要?jiǎng)訖C(jī)。 聯(lián)想集團(tuán)副總裁陳紹鵬這樣描述“客戶導(dǎo)視”當(dāng)客戶十分口渴的時(shí)候, 過去廠商可能就是給客戶一杯水,而不管客戶是希望喝白開水、礦泉水或是 可口可樂,全面客戶體驗(yàn)就是不僅要滿足客戶口渴喝水的需求,還要滿足客 戶對(duì)水的喜好和偏愛。可見這種體驗(yàn)是要建立在對(duì)消費(fèi)者心智進(jìn)行充分調(diào)研 基礎(chǔ)之上的,以此為據(jù)、設(shè)計(jì)有針對(duì)性的“體驗(yàn)主題”,才能有效引發(fā)消費(fèi)者 的體驗(yàn)感官共鳴,否則體驗(yàn)便成了形式,就失去了其真正的意義。