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商品品牌是市場的主體,是消費欲望的集合體
Post by hotelcis, 2019-12-3, Views: 如果是在一個審美意識相對不成熟的國家進行精密的市場調(diào)研就能生產(chǎn)出不太有美感的商品在這個國家熱賣,但如果在一個審美意識比較成熟的國家進行精密的市場調(diào)研,則會制造出很有美感的商品,一樣會在這個國家大賣。只要存在區(qū)域性市場,這種做法就沒有什么不妥。事實上,當(dāng)富有美感的商品在審美意識相對不成熟的國家銷售時,也會對當(dāng)?shù)氐南M者們產(chǎn)生啟發(fā),引起他們的消費欲望。但那些審美意識成熟的消費者是不大可能接受一件粗陋的商品的。這就是美感帶來的好處”—當(dāng)與缺乏美感的商品并置時,有美感的商品更具有吸引力,也更能開啟人們的消費意識。
對企業(yè)來說,精密的市場營銷和營銷管理固然重要,但同時也要意識到:商品能夠在多大程度上滿足消費者的消費欲望也是不容忽視的問題。甚至這才是問題的關(guān)鍵。在這一方面沒有一個周密的戰(zhàn)略的話,一個企業(yè)很難在全球化的市場竟?fàn)幹袚尩孟葯C。所謂品牌,畢竟不是虛構(gòu)而來,而是經(jīng)銷地的文化和消費欲望的綜合體現(xiàn)。
只要日本汽車在別的國家也能獲得好評價,取得好業(yè)績,我們就無須擔(dān)心其審美意識水準(zhǔn)。現(xiàn)在的日本汽車,尤其是在性能方面,得到了很高的評價,受到了消費者的信賴。也正是日本人一絲不茍的個性,才使得包括汽車在內(nèi)的各種工業(yè)產(chǎn)品的基本性能保持在一種很高的水準(zhǔn)之上。
但是說到高級房車,顯然寶馬、奧迪、賓士等品牌在全世界是人氣最高的。這在日本也是一樣。這是怎么一回事呢?這就不能單純歸于所謂品牌的形象問題了。我想,這大概是因為在這一類型的車上面,日本人的意識尚不及歐美國家吧!在這種情形里中出現(xiàn)的差異,不能單單歸結(jié)于汽車的性能問題,也無法靠設(shè)計師的個人努力就能解決。這是一個綜合問題—可以說是品位或者品格問題。當(dāng)這個問題無法解決時,人們的消費欲望不可能輕易被改變。
“鞋子”或者“辦公家具”也是一樣。品牌是市場的主體,是消費欲望的集合體。這種“集合”性正是它們的優(yōu)勢所在。如果不能超越一般的市場營銷,就很難意識到這一問題。對這一間題的解決,就是“對消費欲望的引導(dǎo)”。香港的中華料理很好吃,但在東京吃到的就未必如此。如果僅僅是廚師手藝的問題,那么從中國找個手藝好的廚師來就是了—事實上,的確有些餐館是這么來做的。但問題并沒有得到解決。因為這不是廚師的問題,而是顧客的問題。并非是在日本的顧客味覺格外的敏感和挑剔,而是他們自身已經(jīng)抱有一種“可能不會太好吃”的意識。換成“壽司”,我們大概會看到類似的情形,只不過是地域逆轉(zhuǎn)而已。
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