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酒店營銷經理需要對工作總結、評估與調整

酒店營銷經理需要這樣做：
1.每月、每季、年度總結本部門的工作和營業收入情況，向酒店作出書面報告；
2.每日聽取各酒店營銷組的工作匯報，掌握部門的工作情況和客房的銷售情況，并不知當日工作；
 

3.根據收到的顧客反饋一賤男，及時調整、改善服務；
4.負責與其他部門進行協調、溝通；
5.簽署和審核部門的文件、報表；
6.根據工作需要和人員狀況、調整部分崗位人員；
7.盡可能掌握顧客信息，完善內部管理，提高服務質量；
8.酒店部門人員進行日、周、月的工作業績評估。

 

 

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