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酒店函件的寫作注意事項

Post by hotelcis, 2014-12-12, Views:

        酒店函件的事項部分內容單一、一函一事,行文要直陳其事。無論是商洽工作、詢問和答復問題,還是向有關主管部門請求批準事項等,都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚;如事項復雜,可分條列項來寫。如果屬于酒店策劃工作復函,還要注意答復酒店策劃事項的針對性和明確性,如不能呢個滿足要求時,應加以解釋。
 

        函的寫作一般要注意以下兩個問題。
        1.行文要簡潔明確,語言要樸素自然,把握分寸。無論是平行機關還是不相隸屬機關的行文,都要注意語氣平和有禮,不要仗勢壓人或強人所難,也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復函,則要注意行文的針對性,答復的明確性。
        2.時效性,特別是復函更應該迅速、及時。像對待其他公文一樣,及時處理函件,以保證公務等活動的正常進行。
 

 

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